LEonce GBEDJE

EXPERT EN STRATÉGIE DIGITALE

Ingénieur polyvalent des systèmes d’information et spécialiste en marketing digital, je suis diplômé en génie logiciel et manager de stratégie digitale.

Ce qui me permet aujourd’hui de m’adapter et de répondre aux nouvelles exigences de la transformation digitale.

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Mes compétences digitales

Ans d'expérience professionnelle

Rarement en manque d'idées, je prends facilement des initiatives. J'aime provoquer les évolutions dans mon travail et je m'attache à ce que mes propositions conviennent aux personnes avec qui je collabore.

Design Thinking

Je sais organiser et animer des ateliers d'idéation pour identifier des opportunités, connaître vos atouts et vos utilisateurs...

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UX / UI

Centré utilisateur, j'accorde beaucoup d'intérêt à l'expérience client en optimisant en continue les interfaces utilisateur

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Transfo. Digitale

Peu importe votre secteur d'activité, je suis en mesure d'élaborer et piloter votre programme  de transformation digitale.

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Gestion de projets

rigoureux et méthodique, je sais organiser et conduire les différentes phases d'un projet dont j'assume entièrement le management.

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Méthodes agiles

Je suis en capacité de Coacher une équipe et piloter des projets de transformation d'organisations entières vers l'agilité.

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Web Design

Créatif, je peux relever avec aisance les challenges liés à la refonte de l'identité visuelle de votre site web afin de séduire d'avantage vos visiteurs.

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Marketing digital

Vos clients sont sur le digital et j'y suis également. Pour répondre aux besoins, clients, les satisfaire et vous donner de la visibilité j'en fais mon affaire.

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Management

Tel un coach, je peux Piloter une activité, organiser une équipe, faire grandir les collaborateurs et développer leurs talents.

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Projets récents
Conduite du changement, Transformation digitale

Gouvernance projet unique

Proposition d’un nouveau cadre de prise de décision et de gouvernance de projets, au sein de NSIA Banque, permettant d’assurer le succès d’un projet en définissant l’objectif et le niveau de qualité requis, les contrôles à effectuer aux différentes étapes ou jalons du projet ainsi que les rôles et responsabilités de l’équipe projet.

Projets récents
Conduite du changement, Transformation digitale

E learning

Mise en place d’une plateforme LMS permettant la digitalisation des activités de formation en proposant aux
collaborateurs des cursus de formations en ligne adaptés à leurs besoins de développement de compétences.

Projets récents
Expérience client, Web design

Refonte site web

Développement de la nouvelle interface web du site avec intégration de simulateur de financement et une description
complète de produits et services de la banque.

Projets récents
Expérience client, Web design

La boutique Orange

Plateforme de vente en ligne sécurisé permettant aux clients Orange d’effectuer des achats en ligne, de suivre l’historique de leurs achats et de faire également le suivi de la livraison de leurs articles.

Projets récents
Conduite du changement, Transformation digitale

BEYOND Extended

Elaborer le plan de transformation digitale de la NSIA Banque. Impulser et coordonner les projets du programme de transformation digitale. Détecter et analyser les opportunités offertes par le digital sur les différents axes stratégiques.

Projets récents
Expérience client, Web design

Espace client Orange & Moi

Mise en place d’un espace client web responsive permettant aux clients de réaliser la majorité des actes disponibles en agence et en USSD. Cet espace est un nouveau canal d’achat et de souscription aux offres et service en ligne.

Projets récents
Transformation digitale

INGRID

Conception et implémentation d’une plateforme de travail collaboratif, de gestion documentaire et d’un réseau social d’entreprise pour les collaborateurs CIE, SODECI et GS2E dans le cadre du projet de transformation digitale.

Secteurs d'activité

Je cumule 13 ans d'expérience dans 04 secteurs d'activité.

2007 - 2017
électricité

Passionné du code, j'ai amorcé ma carrière à la DSI du groupe CIE SODECI en tant qu'analyste et chef de projet.

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2007 - 2017
eau

Mes résultats m'ont permis de rejoindre la DDI et travailler sur des projets digitaux en qualité d'ingénieur innovation.

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2017-2019
téléphonie

Désireux d'améliorer l'expérience client digital au travers de méthodes innovantes, j'ai rejoins pendant 18 mois Orange CI.

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Depuis Avril 2019
Banque

Et ma passion pour la transformation digitale m'a conduit à relever le défi de la disruption à NSIA Banque CI

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Experience

Depuis Avril 2019NSIA Banque
Manager Stratégie Digitale

Contribuer à l'élaboration et au pilotage du programme de transformation digitale de la banque tout à soutenant l'activité de communication et de marketing digitale

Juin 2018 - Avril 2019Orange ci
Product owner b2c

Porter la vision du client et la responsabilité de de définir des produits qui apporteront le maximum de satisfaction aux clients dans le temps et le budget impartis

Sep 2017- Juin 2018orange ci
chef de projet selfcare b2c

Porter l'ensemble des problématiques de relation client digitale auprès des autres directions. Qualifier et valider les demandes d'évolutions complexes en fonction des estimations en faisabilité tout en respectant le triangle des performances.

Fev 2017- Aout 2017cie - sodeci-gs2e
Chef de projet innovation & Transformation Digitale

Mettre à disposition du département informatique les informations permettant de faire évoluer l’environnement technologique ou les fonctionnalités logicielles. Coordonner l'exécution des projets digitaux

Jan 2013 - Fev 2017cie - sodeci - GS2E
Ingénieur innovation & veille technologique

Animer les activités de la cellules innovation au sein du département Développement informatique.Piloter le projet de déploiement des solutions O365

 

Jan 2011- Jan 2013cie - sodeci - gs2e
Responsable des application de gestion de la réclamation clientèle

Assurer l’administration et la maintenance et l’évolution des applications de gestion clientèle. Garantir la disponibilité des applications de gestion clientèle. Assister les utilisateurs finaux

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MES COORDONNÉES
ABIDJAN, COCODY, II PLATEAUX CÔTE D’IVOIRE